+33 1 86 61 15 75 |
contact@saascall.com
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SaaScall propose une centrale téléphonique en ligne (Centrex IP) pour votre entreprise ou centre d’appel. Simple à administrer, ce standard téléphonique virtuel vous permettra de réduire considérablement les coûts de vos appels. Cette solution vise à améliorer la communication externe (clients ou fournisseur) ainsi que la communication interne (les gents). Vos appels téléphoniques entrants et sortants transiteront en IP. Vous n’aurez donc plus besoin de câblage téléphonique dans votre entreprise.
Une centrale téléphonique est appelée au PBX ou PABX, un équipement téléphonique qui permet d’acheminer les communications téléphoniques sur un réseau informatique via l’utilisation du protocole IP.
SaaScall vous propose une centrale téléphonique qui permet d’effectuer des appels téléphoniques en IP avec un débit de 64kb/s grâce au codec G711. En outre, la distance n’influence pas la qualité.
tout téléphone IP peut changer de configuration. Par exemple, un employé en déplacement dans une filiale peut se loguer à n’importe quel téléphone.
disponibilité 24h / 24 et 7j / 7.
les agents peuvent se connecter à domicile. Les appels de la maison indiquent l’identifiant du bureau. Les transferts d’appels s’effectuent maison-bureau ou bureau-maison de manière transparente.